И еще о Приват Банке
Nov. 9th, 2010 01:09 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Зимой позапрошлого года надо было мне передать товарищу денежки -- 1700 грн. Причем срочно. И -- человеку достаточно ленивому.
И заказал этот приятель пересылку ПриватБанком. Мол и офис банка рядом и работает до 7 вечера (а не так как сейчас). Пришлось согласиться и пойти в ПриватБанк...
Захожу -- а там очередь. К одной тетке эстоннннского стиля работы. Пришлось ждать (25 минут потерял). Дождался, пока она обратит внимание на клиента и...
- мне надо переслать денежку в город Н-ск, гривни
- сумма и валюта?
- 1700 гривен
- по Украине?
- в Н-ск, врядли ли гривни нужны в Токио
- ну тогда заполняйте эти анкеты
- ??? зачем столько бумажек ???
- ну первая бумажка на перевод денег, остальные на открытие счета и получение пластиковой карточки
- но я не говорил что мне нужна пластиковая карточка и счет. Мне надо переслать деньги в Н-ск. Срочно.
- это недолго. Вы заполните все это, потом мы оформим перевод денег, в кассу очередь пока небольшая. И через полчаса после кассы деньги будут в Н-ске.
- но мне не нужна пластиковая карточка! Я уверен что ее не просил.
- мы не можем переслать деньги без оформления пластиковой карточки.
Чтоб не препираться и терять время, пришлось быстро заполнить кучу анкет... И вот я отправил деньги и позвонил получателю!
Основное дело было сделано (потратил более 45 минут на отправку денег), и я решил протроллить работницу банка. Подхожу и демонстративно включаю диктофон на мобиле:
- это опять я. Я хочу расторгнуть договор на открытие счета и получение пластиковой карточки.
- как это??? я ваши документы даже не внесла!
- ну и отлично. Тем проще расторгнуть договор.
- его нельзя расторгнуть потому что он еще не оформлен.
- и прекрасно! Я облегчаю вам работу
- так нельзя!
Потом подошел какой-то штрих (менеджер), потом охранник.
- я расторгаю договор об открытии счета, а меня ограничивают в этом праве. Прошу немедленно начать расторжение договора о открытии счета.
Штрих подумал и махнул рукой -- "отдавай".
Таким образом, я всего час был клиентом Приват Банка, но получил массу негативных эмоций.
Но история на этом не оканчивается. Товарищ, пришедший получать деньги, тоже узнал, что для получения денег следует взять себе кредитку. Точно -- "Кредитка" этот развод лохов и назывался.
Но товарищ мой не я, тролингу у
gns_ua не учился, поэтому и счет открыл и даже за карточкой пошел после нескольких звонков из банка...
А самое веселое у него было через год.
Собирается человек на море, пакует чемодан... Мечтает о том, как будет пить вкусное вино, поглядывая на чаек... гулять по колено в морской пене... А тут на тебе -- письмо из Приват_нашего_Банка: "заплатите штраф". И сумма небольшая -- до20 уёв100 гривен. ...Прибегает он в Банк и узнает, что с него штраф "за неиспользование карточки"!!! или типа того (слабо помню причину, возможно что его развели "мобильным банкингом").
И сумма то небольшая (лекарство для нервов ощутимо дороже стоит), так что заплатил мой приятель денежку за навязанные ему услуги, конечно. Потратив изрядно нервов, времени и поехал отдыхать (как оплеванный). А после моря -- расторгнул договор.
Судиться, вроде не судился, потому как адвокат тоже стоит дороже (а вы думаете чего такие небольшие штрафы вымогают???). Да и ленивый товарищ, как я уже писал.
А в банке -- молодцы: "с бедного по нитке, богатому на прикид"
А вспомнил я это, прочитав вот эту заметку у
totaltelecom.
И заказал этот приятель пересылку ПриватБанком. Мол и офис банка рядом и работает до 7 вечера (а не так как сейчас). Пришлось согласиться и пойти в ПриватБанк...
Захожу -- а там очередь. К одной тетке эстоннннского стиля работы. Пришлось ждать (25 минут потерял). Дождался, пока она обратит внимание на клиента и...
- мне надо переслать денежку в город Н-ск, гривни
- сумма и валюта?
- 1700 гривен
- по Украине?
- в Н-ск, врядли ли гривни нужны в Токио
- ну тогда заполняйте эти анкеты
- ??? зачем столько бумажек ???
- ну первая бумажка на перевод денег, остальные на открытие счета и получение пластиковой карточки
- но я не говорил что мне нужна пластиковая карточка и счет. Мне надо переслать деньги в Н-ск. Срочно.
- это недолго. Вы заполните все это, потом мы оформим перевод денег, в кассу очередь пока небольшая. И через полчаса после кассы деньги будут в Н-ске.
- но мне не нужна пластиковая карточка! Я уверен что ее не просил.
- мы не можем переслать деньги без оформления пластиковой карточки.
Чтоб не препираться и терять время, пришлось быстро заполнить кучу анкет... И вот я отправил деньги и позвонил получателю!
Основное дело было сделано (потратил более 45 минут на отправку денег), и я решил протроллить работницу банка. Подхожу и демонстративно включаю диктофон на мобиле:
- это опять я. Я хочу расторгнуть договор на открытие счета и получение пластиковой карточки.
- как это??? я ваши документы даже не внесла!
- ну и отлично. Тем проще расторгнуть договор.
- его нельзя расторгнуть потому что он еще не оформлен.
- и прекрасно! Я облегчаю вам работу
- так нельзя!
Потом подошел какой-то штрих (менеджер), потом охранник.
- я расторгаю договор об открытии счета, а меня ограничивают в этом праве. Прошу немедленно начать расторжение договора о открытии счета.
Штрих подумал и махнул рукой -- "отдавай".
Таким образом, я всего час был клиентом Приват Банка, но получил массу негативных эмоций.
Но история на этом не оканчивается. Товарищ, пришедший получать деньги, тоже узнал, что для получения денег следует взять себе кредитку. Точно -- "Кредитка" этот развод лохов и назывался.
Но товарищ мой не я, тролингу у
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
А самое веселое у него было через год.
Собирается человек на море, пакует чемодан... Мечтает о том, как будет пить вкусное вино, поглядывая на чаек... гулять по колено в морской пене... А тут на тебе -- письмо из Приват_нашего_Банка: "заплатите штраф". И сумма небольшая -- до
И сумма то небольшая (лекарство для нервов ощутимо дороже стоит), так что заплатил мой приятель денежку за навязанные ему услуги, конечно. Потратив изрядно нервов, времени и поехал отдыхать (как оплеванный). А после моря -- расторгнул договор.
Судиться, вроде не судился, потому как адвокат тоже стоит дороже (а вы думаете чего такие небольшие штрафы вымогают???). Да и ленивый товарищ, как я уже писал.
А в банке -- молодцы: "с бедного по нитке, богатому на прикид"
А вспомнил я это, прочитав вот эту заметку у
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)